スポンサーリンク

モバゲーのマイページの削除とログアウト・退会・復活やパスワード変更方法

スポンサーリンク

モバゲーにせよ、他の無料ゲームサイトにせよ、急にサイトにログインが出来なくなったら焦りますよね。

予期せぬ異常事態、例えばデータの引き継ぎ関連やスマホのOSアップデート、Google ChromeやFire Foxなど様々な便利なブラウザがありますが、メアドや登録情報が合っていても、極稀にブラウザアプリの仕様変更によっては、急にログインができない!なんてことも。

本稿ではYAHOO!のモバゲーで、パスワードは合っているのにログインができないといった場合の対処方法についてご紹介します。

スポンサーリンク

モバゲーのpcでログインできない場合

モバゲーでログインできない、といった現象が稀に発生するときがあります。もしもログインが出来ないといったときは、まずは基本的なことですが、メールアドレスとパスワードが誤入力されていないかを確かめると良いでしょう。

ここでよくあるのがメールアドレス、またはパスワードの入力ミスです。

もしもメアドとパスを正しく入力しているにも関わらず、それでもログインが出来ないといった場合は、メールアドレスかパスワードのどちらか、または両方が間違っているのかもしれません。

ここでパスワードのみが間違っているという場合ですと、パスの再設定ができますので対処をするようにしましょう。

次のコーナーでは、上記以上に深刻な場合の対処法です。

モバゲーでログインできなくなった場合(メアド・パス違い)

先程はパス違いの場合の対処法を書きました。モバゲーでログイン出来なくなった場合でパスワードのみが間違っている場合は、パスの再設定ができると説明しました。

ですがメアドもパスもどちらもわからない、といった場合はどうなるのでしょうか。

この場合ですと、運営会社のDeNAへ問い合わせる必要があります。

モバゲーに登録時のニックネームと生年月日、そして都道府県などの情報も添えて運営側へ連絡をします。運営側から本人確認が取れたならば、ログインパスを連絡してもらえますがこの場合ですと、ログインできるようになるまで数日から遅いと一週間程度の日数がかかります。

次のコーナーでは、上記意外での場合の対処法です。

ブラウザアプリが原因でモバゲーにログインできない場合

先ほどまでは、ログイン時における登録情報関連のミスでのログインエラーの対処法について書きました。

ですが、上記までとは異なるケースでログインできない事象が稀に発生することもあります。

それはお使いのブラウザアプリのクッキーが無効になっている場合です。

ブラウザアプリのクッキーが無効になっていると、モバゲーにログインできない場合があります。その場合はクッキーの設定を有効にする必要があります。

お使いのブラウザアプリにて、クッキー有効にするには下記を御覧ください。

Chrome で Cookie の削除、有効化、管理を行う

Cookie を有効または無効にする | Firefox ヘルプ

iPhone、iPad、iPod touch で Safari から閲覧履歴と Cookie を消去する – Apple サポート

インターネットの閲覧履歴が原因でモバゲーにログインできない場合

また、インターネットの閲覧履歴が何らかの不具合を起こし、ログインを妨げているといったことも稀にあります。

その場合はブラウザのインターネット閲覧履歴を削除するようにしましょう。

お使いのブラウザアプリにて、インターネット閲覧履歴を削除するには下記を御覧ください。

検索やその他のアクティビティの削除

最近の履歴を消去する | Firefox ヘルプ

iPhoneの「Safari」で閲覧履歴を表示・削除(消去)する

モバゲーで生年月日を忘れた場合

それでは次に、モバゲーをやっていて、不遇にも生年月日を忘れてしまった場合のことですが、モバゲーの生年月日とニックネームを忘れてしまう、イコール、当人のことを忘れてしまうということであり、普通に考えてみると起こり得ない事態なのですが、設定を変更するメニューが無い場合は一度その現在の登録情報を削除してから、次回は正しい生年月日で登録をし直すというのがベストではないでしょうか。

モバゲーに問い合わせをしても、ニックネームと生年月日を入力して新しいパスワードを設定してください、と促されるはずです。

ちなみに生年月日や暗証番号を忘れて登録情報の引継ぎができない場合は、モバゲーの会員登録時に入力した「生年月日」「登録住所の都道府県」を入力し、再設定をすることが可能です。

それでも無理な場合、例えば暗証番号の再設定が行なえない、または登録した生年月日が分からない場合には、お問い合わせフォームから質問を送信してください。

pc版モバゲーの退会の方法

yahooモバゲーの退会のやり方がわからない、という方も意外と多いです。モバゲーを退会したいのにうまくできない、モバゲーの退会の方法がわからない、といったケースですね。

モバゲーの退会方法

モバゲーの退会方法は簡単です。

トップページ(一番下)

ヘルプ/お問い合わせ

退会方法

Q: モバゲーを退会したい

上記の手順でモバゲーのアカウントを削除することができます。

モバゲーの退会と復活

Yahoo!モバゲーは、モバゲーを退会しても、退会をした時と同じ携帯ならば、一ヶ月以内でも、一ヶ月以上でも、以前のデータでそのまま引き継ぐことが可能です。

モバゲーには退会状態になっても、退会をしてから一ヶ月間放置をしたとしても、そのまま以前のデータを引き継いで再開するか、新規登録かを選べるということです。

モバゲーを退会しても、機種変更をしなければ以前のように復帰はできる、ということです。

つまり、機種変更をしていない退会の場合ならば、何年経っていても、以前の登録時に使っていた携帯端末からならば、以前のデータに戻れるということです。但し以前のメールアドレスが残っていれば、という条件付きですが。

ちなみにYahoo!モバゲーの退会は、PCかスマホのどちらかで退会手続きをするだけで、それらの両方で退会したことになります。ですが退会をしても会員情報はそのまま残り続けるので、完全には消去はされません。

その証拠に退会処理をしたID(メールアドレスやSNS ID)で再度アクセスすると以前の状態で再開することができます。

以前に獲得したモバコインやモバゴールドはそのまま残っていることも考えられますが、期間によっては消えていることもあるでしょう。

尚、退会をしても以前のゲームのプレイデータはリセットされませんので、ソーシャルゲームは同じアカウントではやり直しができません。どうしてもやり直したい場合は別アカウントを作成してのスタートもありでしょう。

モバゲーをパスワード変更してログインできない場合

ご自身で設定したログインパスワードを入力しても上手くログインができないといった場合は、データ引継ぎ(ログイン)が上手く出来ていないか、何らかのミスで設定したパスワードの記述ミスが考えられます。

その場合は、先程も記載しましたが、運営側に問い合わせてみましょう。もしもあなたがTwitterをされているようでしたら、サポートアカウント(@Mobage_Support)に対処法を教えてもらうという方法も取れます。

モバゲーでマイページに入れない、といった場合やメールアドレスを忘れた、モバゲーでパスワード確認をしたいというときはヘルプをよく確認しましょう。

モバゲーの個人認証やニックネーム変更・配信停止など

モバゲーにスマートフォンから登録したい!という方でよく勘違いされているのが、ガラケー時代とスマホでの違いです。スマートフォンからスマートフォンへの機種変更に伴うデータの引き継ぎとは違い、ガラケーからスマートフォンへの登録はよく注意をしながら行いましょう。

また、モバゲーの個人認証、つまり会員登録後の電話番号認証ですが、

個人認証の為の電話番号認証は[こちら]から

モバゲーのニックネーム変更のやり方とマイページがどこにあるかを解説

モバゲーをやっていて、ニックネームが変更したくなることもありますよね。また、長らくモバゲータウンにログインをしていなくて、久しぶりにやってみたは良いものの、マイページがどこにあるのかがわからない、などの悩みもありますね。

他にも日刊モバゲーの配信を停止したいときや、マイページ自体を削除したいとき、あるいはモバゲーでログアウトの仕方がわからない、といった場合もあるでしょう。

そこでこれらの悩みについて、順を追ってご説明をしてみたいと思います。

まず、モバゲーのニックネーム変更の方法ですが、モバゲーのニックネームはそうそう頻繁には変えれません。また、ニックネームは、1度変更してから180日間経過ごとに変更することができますが、変更後は1回に限り、一つ前のニックネームに戻すことが可能となっていますので、その点もしっかりと把握してからユーザー変更を行うようにしましょう。

ユーザー変更(ニックネーム変更)のやり方は以下の通りです。

ゲームアプリのマイトップ

一番下の0番トップ

ヘルプ/メニュー

ヘルプ/問い合わせ

カテゴリから検索

会員登録/変更/設定

プロフィール変更

Q.ニックネームは変更出来ますか

ニックネームの変更はこちらから

以上です。

ただ、ニックネームは一度だけしか変更出来ませんし、変更したニックネームは一度だけもとに戻すことが出来ます。生年月日は生まれた西暦のみ変更できるのと、性別は変更ができないので注意が必要です。

では次にモバゲーのマイページがどこにあるのかについてですが、Yahoo!モバゲーではトップページがマイページとなっています。

Yahoo!モバゲー(マイページ)

上記画面にアクセスし、サイトページの右側のアバター周辺にプロフィールや日記、設定項目・新着通知が並んでいます。

ちなみにモバゲーのマイページにはパソコンからはアクセスできません。

PCからアクセスできませんので、スマホ版モバゲーのマイページにスマホでアクセスしましょう。

※PCからモバゲーのスマホサイトにアクセスしても、自動的にPC向けのページに移動してしまいます。これはあなたのお使いのパソコンのブラウザの持つバージョン情報をモバゲーが認識して、パソコンからのアクセスはPC向けサイトに遷移させるように設定しているからです。

モバゲーのスマホサイト

日刊モバゲーの配信停止

モバゲーには無料で届くメルマガがあります。今日のニュースを無料で届けてくれる日刊モバゲーのメール配信がそうですが、こういったメルマガも興味がなければスパムも同然。特に面倒なのがスマホアプリで入会したメルマガですね。

日刊モバゲーの購読解除(配信停止)をご説明しますが、マイページの「その他」から各種設定のページへ行き、そこで「ニュースメール配信設定」へ入り、日刊モバゲー受信設定ページにて「送らない」にすれば配信は停止されます。

各種設定ページ

ニュースメール配信設定

モバゲーのログアウトのURLとグランブルーファンタジーのログアウト

モバゲーをしていてログアウトをしたい!と思ったときに、すぐに出来なかったら困りますよね。また、グラブル(グランブルーファンタジー)にPC版からログインしていてr、ログアウトしたくなった場合なども、あわせて下記にご説明します。

■モバゲーログアウト方法

スマートフォンにてモバゲーにログインしていて、スマホから直接ログアウトしたい場合

スマホからログアウト

パソコンのブラウザにて、Yahoo!モバゲーから直接ログアウトしたい場合

Yahoo!モバゲーからログアウト

PCブラウザ版グランブルーファンタジーの画面からのログアウト方法は、左メニューの下にあるユーザー情報からログアウトができます。